|
“消费者分层”中优劣势对比
消费者对品牌的认知、体验经验和未来选择意向，调查中将其分为7类：
对比该项目中红塔山与云烟的数据，我们可以明显看到：
G1组中红塔山为52.8%，云烟为60.5%，这即表明在16城市的消费者调查中，不知道红塔山品牌的比例为52.8%，而不知道云烟的为60.5%，红塔山的品牌知名度明显高于云烟；
G2和G3组中，红塔山的数据为15.1%和7.0%，云烟分别为14.1%和9.3%，这即说明知道红塔山品牌，但未尝试过也不准备购买的消费者比例为15.1%，而知道该品牌也未尝试过但准备购买的消费者占7.0%，两者的差值为8.1个百分点，而云烟的“知道、未尝试、不准备购买”比例为14.1%略低于红塔山，但“知道、未尝试，准备购买”的比例为9.3%又高于红塔山，其差值为3.8个百分点。
这说明，消费者仅在知道该品牌，但未尝试过的情况下，把该品牌列入备选准备购买的，云烟要高于红塔山。对于品牌的管理者来说，其品牌策略应该是尽量使得G2组人群向G3组转变，而这就需要品牌形象更为突出，或品牌更具特色，以便在品牌传播层面即对消费者产生吸引力。就以上所提及的调查结果数据，也同时表面，这一方面，云烟品牌略优于红塔山品牌。
| 
