用总计3亿多美元的巨大代价，锦江酒店做了一个惊人之举——以合资形式收购美国最大独立酒店管理公司州际集团（Interstate Hotels & Resｏｒts Inc.）。

　　无疑,这是中国企业成为“跨国公司”的一步。不过,对于收购后的发展策略,锦江酒店秘而不宣,在业界看来,可能的方式无非是品牌输出、引进管理或投资物业。从对锦江方面和对业内资深人士的采访中我们发现,在这三个方面,似乎州际都不是最合适的选择。锦江酒店为什么？

　　品牌：尚未成体系

　　截至2009年6月30日,锦江系营运及在建的酒店包括星级酒店及经济型酒店为493家,客房共计8万多间,覆盖中国124个城市。

　　虽然规模足够庞大,但锦江一直有个缺陷——几乎没有明晰的品牌体系。

　　“锦江是企业名称,从二星级到五星级酒店都叫锦江,根本分不清品牌和定位。而海外酒店公司就很明确品牌,比如雅高,其麾下五星级品牌叫’索菲特’、四星级品牌叫’诺富特’、经济型品牌是’宜必思’。锦江却没有这样的品牌体系。”在华美酒店顾问有限公司首席知识管理专家赵焕焱看来,除了锦江之星,锦江酒店非常缺乏品牌。来看看州际的情况。

　　州际是美国比较特别的酒店公司,称为独立酒店管理集团,即自身不拥有任何品牌,而是与希尔顿等拥有品牌的酒店公司合作,挂希尔顿品牌,由州际输出人才管理。

　　按照逻辑,锦江应该向海外输出品牌,然后在海外市场挂上锦江系品牌,由州际派出当地人才管理。

　　“根本没有形成品牌体系,那么锦江要输出什么呢？”这是很多业界人士提出的疑问。而唯一品牌清晰的锦江之星目前已相当于一个独立上市公司,所有运作应由锦江之星执行,而非通过锦江酒店,所以分析下来,目前基本没有可能输出锦江之星品牌。

　　“锦江必须按市场定位细分品牌系列,按照管理原则重视和落实品牌的设计、营销、维护、推广等管理流程的大量工作。酒店集团化是酒店品牌成功的必然结果和外在表现,品牌是集团化的灵魂和核心内容的浓缩符号。”赵焕焱指出。

　　其实在2003年,锦江内部曾提出过打造从五星级到二星级的几个锦江系列品牌,但却没有被执行。

　　对此,锦江国际酒店发展股份有限公司首席执行官陈灏表示,锦江正考虑建设品牌体系,比如五星级将主打“锦江”品牌,通过收购方式在全国各地重点城市建设五星级旗舰店,对于四星级和三星级,则谋在“锦江”品牌加上前缀或者后缀来区分。

　　州际已然收购,品牌尚未形成,锦江的第一个挑战已经出现。

　　管理：引入人才？