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从互联网和桌面程序的界限逐渐变得模糊的那一刻开始,就已经注定了桌面端软件和互联网的融合势在必行。背后的道理很浅显,庞大的利润空间自然是各家不断追逐的目标,当这样一个网络应用平台或桌面端平台给用户带来更好体验的同时,它的使用率自然会步步提升,而其同时衍生出来的广告模式和商业前景也是不可估量的。其实,各大互联网厂商争相抢购桌面端软件的主要原因正是因为他们已经意识到用户桌面端的重要性,而这一切不过是为以后更好地控制用户做准备。
依照这种模式,互联网桌面端迅速吸引庞大的用户群,占据了众多用户的桌面。用一款软件吸引海量用户,进而在用户身上进行增值服务,获得长尾效应,这正是腾讯等越来越多的互联网企业的成功秘诀。
这个趋势同样适用于安全行业。以360、腾讯为代表的安全厂商同时也是互联网行业的积极探索者,二者关注的领域不仅仅限于一个产品或行业。但最终其业务根本都会归结于客户端之上,因为客户端用户的粘性是令市场份额只增不减的保证。
反观瑞星,作为传统web1.0模式的安全厂商,单一的市场营销成为一直以来的救命稻草,没有任何粘性用户基础、创新的产品模式和用户体验,必将在挑战面前不堪一击。业界人士分析,瑞星在稳坐市场头把交椅的时候,完全有实力和优势开拓新的桌面端模式,一旦该模式形成长线发展的局势,用户体验和黏性得以提高,其庞大的用户数量就不会在冲击面前顷刻下滑,且无可挽回。
除此之外,移动互联网也为安全行业带来新的机遇。3G时代的到来,智能手机的普及,使移动互联网业务快速发展,同时也令手机病毒种类、数量将呈现爆发式增长。手机病毒的爆发必然带来巨大的手机安全服务需求和市场商机。因此手机安全领域将成为杀毒软件业发展中的一个新拐点、新利基。

瑞星手机版杀毒软件仅支持Symbian和Windows平台(网页截图)
根据IDC的调查,全球移动安全领域市场在2008年增长到了9.93亿美元,并且仍然将以每年高达70%的幅度增长。而Juniper研究公司的数据显示,随着智能手机、3G手机的普及,2008到2009年间手机防护软件会形成系统链条,到2011年,全球手机安全市场产业链价值将达50亿美元,一个以防病毒、防垃圾、防间谍软件为主导的手机安全市场将形成。未来杀毒软件、入侵监测、防火墙等PC上的安全模块也都会移植到手机上。
低利、纷争的传统PC杀毒市场,巨大、诱人的手机杀毒市场,让各大杀毒软件厂商看到了难得的机遇,纷纷转型,加快布局,希望借助手机杀毒这一武器,开拓更大的市场空间。针对手机病毒的发展状况,各大安全厂商陆续推出手机版杀毒软件,以开拓全新的市场,实现生存突破。
值得注意的是,瑞星推出的手机版本安全软件仅限于Symbian和Windows两款操作系统平台,针对目前大热的Android、iPhone平台,瑞星都没有任何产品拓展的意向。起码在移动互联网安全领域抢占先机的竞争中,瑞星输给了360等对手。
缺乏产品创新意识和对市场的敏锐察觉,瑞星新一轮的惨败似乎并不冤枉。对此,互联网知名作者keso曾这样评价瑞星,“瑞星是中国最成功的通用软件公司,10多年来固守一个狭窄的市场,稳稳当当地吃着自己盘子里的饭菜。尽管偶有江民、金山以及一些国外厂商的挑战,但大家都是卖软件的,相同的商业模式之下,基本无人能动摇瑞星的优势地位。这也养成了瑞星保守的企业性格,它更看重既得利益”,正是这种企业性格使得瑞星面对机遇而不为所动,对于市场和用户来说,这样的瑞星“不重要,也完全可以被替代”。当二者对瑞星完全失望时,瑞星昔日的“安全第一品牌”地位也将彻底沦为历史。
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